CGV

CONDITIONS GéNéRALES – HôTEL – DOMAINE DE CAMBOYER

GARANTIE

Pour garantir votre réservation, nous vous demandons votre numéro de carte bancaire.
Une pré-autorisation de la carte de crédit d’un montant de 1€ sera effectuée lors de la réservation, le règlement s’effectuera sur place. En cas d’annulation tardive ou de non-présentation, l’hôtel débitera le montant dû, sur la CB du client donnée en garantie lors de la réservation.

Merci de prévenir pour toute arrivée au-delà de 20H30.

POLITIQUE D’ANNULATION DIRECT ET OTA (Online Travel Agencies)

Flex J-2 Annulation sans frais jusqu’à 2 jours avant l’arrivée. Au-delà, l’hôtel facture la première nuit.

CONDITIONS GéNéRALES – évènementiel – DOMAINE DE CAMBOYER

ACCÈS

Les salles de réunion peuvent être loués par tranches de 4, 8, 12 heures ou plusieurs jours.
L’accès en dehors de ces périodes peut être soumis à des frais. Des périodes plus courtes sont disponibles sur demande spéciale et au cas par cas uniquement.

STOCKAGE

Le Domaine de Camboyer conservera un maximum de deux boîtes de 30 cm x 30 cm jusqu’à deux jours avant un événement et deux jours après. Le Domaine de Camboyer expédiera tout ce qui aura été laissé sur place plus de deux jours après l’événement, moyennant un avis écrit indiquant l’adresse d’expédition, la méthode d’expédition et l’autorisation de paiement. Il peut y avoir des frais de manutention pour chaque colis expédié
au nom du client après l’événement. Les colis peuvent être envoyés à Le Domaine de Camboyer avec les coordonnées complètes du client mentionnées sur la boîte (nom de la société, personne de contact et date de l’événement). Le Domaine de Camboyer ne peut être tenu responsable des colis manquants.

COORDINATION & LOGISTIQUE

Matériel inclus :

La salle de réception du Domaine de Camboyer est équipée d’un écran de projection géant, d’un système son audio stéréo et d’un micro. Le Domaine de Camboyer peut coordonner la location de mobilier, équipements spécifiques, vaisselles ou services audiovisuels supplémentaires sur demande. Cela engendra des coûts supplémentaires et seront facturés au client.
Les salons du Domaine de Camboyer sont équipés de chaises, fauteuils ou canapés et de tables basses. Les gîtes du Domaine de Camboyer sont équipés de chaises, de fauteuils, de canapés, de tables et tables basses, de télévisions et d’un cuisine équipées.

SÉCURITÉ

Un service de sécurité supplémentaire pour les évènements sera engagé sur demande du client ou si Le Domaine de Camboyer le juge nécessaire. Les clients sont responsables des frais de sécurité supplémentaires. Le personnel de sécurité est engagé pour un minimum de 4 heures. Des tarifs horaires spéciaux s’appliquent pour les heures de nuits et jours fériés.

PARKING

Contactez notre équipe pour obtenir des informations sur les possibilités de stationnement les plus proches.

CONDITIONS GéNéRALES de vente – Meetings & Events – DOMAINE DE CAMBOYER

CONFIRMATION & PAIEMENT

Une garantie bancaire (CB) est requise pour garantir toutes les réservations de réunions et d’événements.
Le paiement intégral est dû le jour de la réunion ou de l’événement par carte de crédit ou virement bancaire. Le Domaine de Camboyer n’accepte pas les chèques. Le client peut choisir de faire débiter la carte de crédit figurant dans son dossier. Des exceptions peuvent être faites au cas par cas pour que le client soit facturé. Néanmoins, si la facture est en souffrance depuis plus de 30 jours à compter de la date de la facture, le client autorise Le Domaine de Camboyer à débiter la carte de crédit fournie, pour le montant total de la facture. Le paiement pour les réservations de l’Event Space est requis selon le calendrier ci-dessous :

Acompte : Premier versement
% du total des chambres et services réservés : 25%
Dû : À la signature du contrat

Acompte : Deuxième versement
% du total des chambres et services réservés : 75%
Dû : 1 mois avant l’arrivée

Acompte : Paiement final (solde)
% du total des chambres et services réservés : Solde restant
Dû : Lors du départ

POLITIQUE D’ANNULATION – SALLES DE RÉUNION ET MEETING

En cas d’annulation 7 jours ou plus avant la date d’arrivée, 0 % du coût total sera facturé.
En cas d’annulation entre 3 et 6 jours avant la date d’arrivée, 50 % du coût total sera facturé.
En cas d’annulation moins de 3 jours avant la date d’arrivée, 100 % du coût total sera facturé.
Le cas échéant, des frais de remboursement peuvent s’appliquer.

POLITIQUE D’ANNULATION – SÉMINAIRES RÉSIDENTIELS

Pour les annulations faites 2 mois ou plus avant la date d’arrivée, 25 % du coût total sera facturé.
Pour les annulations faites moins de 2 mois et jusqu’à 1 mois avant, 50 % du coût total sera facturé.
Pour les annulations effectuées moins d’un mois à l’avance, 100 % du coût total sera facturé.

MODIFICATIONS

Pour les modifications, les conditions d’annulation s’appliquent. Toute augmentation du nombre de personnes est sujette à disponibilité. Les chiffres définitifs doivent être communiqués au plus tard 14 jours avant l’arrivée.

CLAUSE D’AJUSTEMENT DES PRIX

Le Domaine de Camboyer se réserve le droit d’adapter les prix proposés en cas d’inflation supérieure à la moyenne entre la date de signature du contrat et la date de livraison du service. Une inflation supérieure à la moyenne est définie comme une valeur de plus de 0,5 % par mois ou de plus de 6 % par an. Selon le lieu, un indice officiel des prix est considéré comme convenu.

RESPONSABILITÉS & LITIGES

Dans le cas où le client ne paie pas le solde dû dans le délai convenu au présent contrat, Le Domaine de Camboyer est en droit de débiter la carte de crédit du client figurant dans son dossier. Le client sera également responsable envers le propriétaire de tous les frais juridiques, frais de justice et autres dépenses associées à la collecte.
Le Domaine de Camboyer ne peut pas être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation par le Client des espaces sociaux ou des Lofts du Domaine de Camboyer, y compris et sans limitation, les dommages et les pertes dus à un incendie, un vol ou un comportement criminel. Le Domaine de Camboyer ne peut être tenu responsable des blessures, pertes ou dommages causés à la propriété de toute personne visitant ou séjournant chez Le Domaine de Camboyer.
Le Domaine de Camboyer ne peut être tenu responsable de tout dommage causé par des tiers. Le client sera responsable de tout dommage physique, de toute action en justice, et/ou de toute perte de réputation ou d’opportunités commerciales que Le Domaine de Camboyer pourrait subir en conséquence des actions du client ou de l’un de ses invités pendant que le client a accès au bâtiment pour l’événement, et il indemnisera et dégagera Le Domaine de Camboyer de toute responsabilité en cas d’actions en justice qui pourraient résulter de l’utilisation du lieu par le client. Les présentes conditions générales de vente sont régies par les lois et règlements applicables du pays dans lequel la réunion a lieu. Tout litige sera soumis au tribunal compétent de la ville concernée. Cet accord est soumis à d’éventuels changements qui pourraient survenir en cas de force majeure. Le Domaine de Camboyer suivra les directives gouvernementales et ne pourra être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect à cet égard. Si est obligé d’annuler l’événement suite à des réglementations gouvernementales, des frais de remboursement s’appliquent.